“著名商標”、“知名品牌”都比不上一個好口碑

看起來高大上的“國家品牌”居然是個水貨，而且涉嫌違法，不知那些花了錢買招牌的企業(yè)作何感想。針對“CCTV國家品牌計劃”，市場監(jiān)管總局昨日通報稱：廣告用語使用“國家品牌”，實質就是在使用國家機關名義以及“國家級”禁用語，易使消費者以為“國家”為企業(yè)背書，對其產品質量、性能、功能產生誤導性認識，造成不公平競爭。如果喜歡一品知識產權的文章，可以關注一品知識產權商標網(wǎng)查詢網(wǎng)，更多精彩的資訊等著您!

報道一出，輿論一片嘩然。上榜企業(yè)的“國家品牌”瞬間貶值，變成了一個令人尷尬的東西。而央視網(wǎng)的“CCTV國家品牌計劃”頁面，當天已經(jīng)打不開了。

以國家名義為企業(yè)背書，普通消費者很難分辨?zhèn)€中利害。個別廁身其間的品牌企業(yè)，盡管在市場上早已聲名狼藉，有了這塊“金字招牌”，就可以堂而皇之接著忽悠下去，繼續(xù)蒙騙善良的人們。

這些年來，打著各種唬人旗號的品牌“評優(yōu)”活動層出不窮，其中不乏赤裸裸的商業(yè)行為。只要給夠了錢就能上，哪管這些企業(yè)是什么來頭。多達兩千余次廣告違法、數(shù)十次被暫停銷售的某藥酒品牌，居然連續(xù)兩年“榮登”所謂“國家品牌計劃”，就足以表明此類評比有多么荒唐，靠巨額廣告費轟炸出來的品牌到底是些什么貨色。

值得關注的是，違法廣告何止“國家品牌”一個？坊間時有耳聞的所謂“民族匠心品牌”、“中國質量品牌”，如果對照《廣告法》《反不正當競爭法》相關條款，也夠喝上一壺了。拉大旗扯虎皮的“評優(yōu)”亂象，已經(jīng)滲透到各個領域。無良品牌借此鍍金、洗白，踏實經(jīng)營的企業(yè)要么不愿摻乎，要么付不起廣告費、“評優(yōu)”費，不得不靠邊，被“代表”。有朝一日，如果市場話語權都被這類“國家品牌”所把持，才是莫大的悲哀。

好在，這個歪風終于得到遏制。市場監(jiān)管總局已經(jīng)明確作出表態(tài)，取消所有的著名商標、知名品牌評比。今后，在政府的企業(yè)信用公示系統(tǒng)上只有黑榜，沒有紅榜。

誠然，公開、透明的“評優(yōu)”是好事。但在利益驅動之下，“評優(yōu)”活動極容易變味兒，蛻變成一場又一場賣牌子的交易，而失去了應有的正面意義。品牌的“著名”或“知名”，消費者說了不算，賣牌子的機構說了才算，豈不怪哉？這些機構出賣了自己的公信力。

相對于種種“名優(yōu)”品牌，更值得信賴的是長期以來自然形成的口碑。辦企業(yè)，多多少少都會出現(xiàn)各種問題，一塊“金字招牌”無法遮擋所有過錯，一旦出狀況，首先背鍋的就是發(fā)牌子的機構。想當年，三鹿奶粉還是“國家免檢產品”，結果呢？

消費者的口碑是自下而上形成的，極少人為干預的成分，因而是可靠的。媒體、機構的“評優(yōu)”往往可疑，因為容易暗箱操作。撇開“違法廣告用語”不談，就算是上榜的“名優(yōu)”品牌多數(shù)實至名歸，混進去個把不良企業(yè)也在所難免。如此以來，多數(shù)品牌反而成了墊背的，“評優(yōu)”的價值蕩然無存。

做企業(yè)，如同做人。真正“有料”、靠譜的，根本不會在意那些虛頭巴腦的名號，卻聲名遠播。

無論從事哪個行當，什么“著名商標”、“知名品牌”，都比不上一個好口碑。如國家市場監(jiān)管總局局長張茅所言，“企業(yè)做得好，消費者的口碑就是你最好的紅榜。”

只有黑榜的企業(yè)信用公示，贊成！

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