因欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者“加拿大鵝”被罰45萬元

近日，上海市市場監(jiān)管局面向社會(huì)公布“鐵拳”行動(dòng)第六批典型案例。高端羽絨服品牌加拿大鵝(Canada Goose)關(guān)聯(lián)公司希計(jì)(上海)商貿(mào)有限公司因利用廣告對商品或服務(wù)作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，被處罰款45萬元。

根據(jù)上海市市場監(jiān)管局發(fā)布的信息，首先羽絨的保暖性能受鵝、鴨的生長周期影響，而與產(chǎn)地、氣候無關(guān);其次在當(dāng)事人銷售的190款羽絨服裝中，鵝絨產(chǎn)品約占16.8%，鴨絨產(chǎn)品約占83.2%。

那加拿大鵝商標(biāo)為什么可以獲得注冊?是否真的涉嫌“掛鵝頭賣鴨絨”?記者采訪了北京市浩天信和律師事務(wù)所合伙人戴嘉鵬律師，他表示，“加拿大鵝商標(biāo)用在羽絨服上，本身就有誤導(dǎo)性。”如果認(rèn)定加拿大鵝商標(biāo)在羽絨服裝上使用違反了商標(biāo)法相關(guān)規(guī)定，加拿大鵝商標(biāo)，可能被宣告無效。

加拿大鵝為什么被罰?

根據(jù)上海市市場監(jiān)管局發(fā)布的信息，2018年9月起，希計(jì)公司在某電商平臺開設(shè)“CANADA GOOSE官方旗艦店”，委托上海博道商務(wù)有限公司進(jìn)行日常運(yùn)營、維護(hù)及商品發(fā)布。同月起，網(wǎng)站發(fā)布“我們的所有羽絨混合材料均含有Hutterite羽絨，這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”的文字內(nèi)容。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Hutterite羽絨是指采自加拿大北部Hutterite群落養(yǎng)殖區(qū)的鴨、鵝的絨毛。而經(jīng)調(diào)查人員向中國羽絨協(xié)會(huì)及上海服裝行業(yè)協(xié)會(huì)了解，羽絨的保暖性能和羽絨的蓬松度、絨子含量兩個(gè)指標(biāo)直接相關(guān)，這兩個(gè)指標(biāo)受鵝、鴨的生長周期影響，生長周期越長，羽絨成熟度越高，保暖性越強(qiáng);體型大、發(fā)育成熟禽鳥的羽絨質(zhì)量最佳。

因此，在禽鳥品種相同的情況下，羽絨的品質(zhì)和禽鳥的成熟度有關(guān)，和產(chǎn)地、氣候無關(guān)。當(dāng)事人強(qiáng)調(diào)“Hutterite”產(chǎn)地來彰顯羽絨的保暖性無事實(shí)依據(jù)，與實(shí)際情況不符，同時(shí)會(huì)對消費(fèi)者的購買行為產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。該行為違反《中華人民共和國廣告法》第四條第一款，構(gòu)成虛假廣告行為。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)事人銷售的190款羽絨服裝中，鵝絨產(chǎn)品約占16.8%，鴨絨產(chǎn)品約占83.2%。也就是說，其銷售的大部分羽絨服并非使用保溫性能更出色的高蓬松度鵝絨，而是使用了蓬松度較低的鴨絨，因此，當(dāng)事人以偏概全地稱其產(chǎn)品所使用的羽絨“優(yōu)良且最保暖”與事實(shí)不符。

律師

加拿大鵝商標(biāo)用在羽絨服上，本身就有誤導(dǎo)性

上海市市場監(jiān)管局認(rèn)定加拿大鵝的經(jīng)營者構(gòu)成了虛假廣告和侵害消費(fèi)者利益的格式合同條款。對此，戴嘉鵬表示，“‘加拿大鵝(CANADA GOOSE)’商標(biāo)用在羽絨服上本身就帶有一定誤導(dǎo)性。”

據(jù)他介紹，商標(biāo)法第十條第一款第(七)項(xiàng)規(guī)定，帶有欺騙性，容易使公眾對商品的質(zhì)量等特點(diǎn)或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認(rèn)的標(biāo)志，不得作為商標(biāo)使用。

根據(jù)這個(gè)規(guī)定，如果一個(gè)商標(biāo)帶有欺騙性，可能讓公眾或者消費(fèi)者對商品本身產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識，那么這個(gè)商標(biāo)就禁止使用。

他認(rèn)為，加拿大鵝(CANADA GOOSE)標(biāo)志用在羽絨服的時(shí)候，會(huì)給消費(fèi)者兩個(gè)暗示：一是該商品產(chǎn)自加拿大;二是該商品填充的羽絨是鵝絨。“如果加拿大鵝羽絨服不是來自加拿大或者里面的填充物不是鵝絨，就有可能誤導(dǎo)消費(fèi)者。”

那么“加拿大鵝”商標(biāo)為什么可以獲得注冊?

戴嘉鵬介紹，商標(biāo)的基本屬性是表明商品來源。但有些商標(biāo)會(huì)有暗示商品性能的作用，這種作用如果過強(qiáng)就可能失去商標(biāo)的可注冊性，也就是缺少顯著性。

加拿大鵝商標(biāo)用在羽絨服上可能是表明商品的產(chǎn)地：加拿大;也可能表明商品的填充材料：鵝絨。

“一般這種情況下是不予注冊的。但商標(biāo)法中對待缺乏顯著性的商標(biāo)還有例外，就是通過使用，人們逐漸接受它是個(gè)商標(biāo)了，這個(gè)時(shí)候它就可以注冊了。”戴嘉鵬說，比如“兩面針”牙膏、“云南白藥”牙膏、“竹鹽”牙膏。這三個(gè)商標(biāo)都是表明牙膏的原料，但是通過長期的使用，人們逐漸接受了它們是作為商標(biāo)使用的，可以起到識別商品來源的作用。

加拿大鵝商標(biāo)也是一樣的，通過長期的使用，人們都會(huì)認(rèn)為它是一個(gè)商標(biāo)。

但經(jīng)查詢可知，當(dāng)初加拿大鵝商標(biāo)也是經(jīng)過駁回復(fù)審才獲得注冊的。

如違反商標(biāo)法規(guī)定，可能被宣告無效

戴嘉鵬表示，這種缺少顯著性的注冊商標(biāo)都有天生的缺陷，可能在原材料等方面誤導(dǎo)消費(fèi)者。所以在使用時(shí)要非常注意，其規(guī)則是實(shí)際使用中不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。

羽絨服內(nèi)填充的羽絨一般只有兩種：鴨絨和鵝絨，無論從人們的消費(fèi)常識、商家的宣傳還是產(chǎn)品價(jià)格判斷，都是鵝絨優(yōu)于鴨絨。而且人們認(rèn)為越靠近北極圈的鵝，絨的質(zhì)量就越好。

而根據(jù)上海市市場監(jiān)管局的調(diào)查，在當(dāng)事人銷售的190款羽絨服裝中，鵝絨產(chǎn)品約占16.8%，鴨絨產(chǎn)品約占83.2%，鵝絨產(chǎn)品只占很少的部分。該商品也涉嫌“掛鵝頭賣鴨絨”。

再加上商家在銷售時(shí)的不恰當(dāng)宣傳，更加劇了這種欺騙和誤導(dǎo)。在上海市市場監(jiān)管局查處的案件中，商家故意突出“我們的所有羽絨混合材料均含有Hutterite羽絨，這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”，而不提大部分產(chǎn)品是鴨絨而非鵝絨，給很多消費(fèi)者造成誤解。

據(jù)介紹，商標(biāo)法第四十四條規(guī)定：已經(jīng)注冊的商標(biāo)，違反本法第四條、第十條、第十一條、第十二條、第十九條第四款規(guī)定的，或者是以欺騙手段或者其他不正當(dāng)手段取得注冊的，由商標(biāo)局宣告該注冊商標(biāo)無效;其他單位或者個(gè)人可以請求商標(biāo)評審委員會(huì)宣告該注冊商標(biāo)無效。

根據(jù)此規(guī)定，如果認(rèn)定加拿大鵝商標(biāo)在羽絨服裝上使用違反了商標(biāo)法第十條第一款第(七)項(xiàng)的規(guī)定，屬于“帶有欺騙性，容易使公眾對商品的質(zhì)量等特點(diǎn)或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認(rèn)的標(biāo)志”，商標(biāo)局有權(quán)直接宣告其無效。任何個(gè)人或單位也可以請求國家知識產(chǎn)權(quán)局宣告該商標(biāo)無效。

新京報(bào)記者 陳琳

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